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17/11/2021

A la clinique, j’ai vécu mon ″crash-test-maison de retraite″. En cette expérience, j’ai questionné les soignants sur ce qui facilite leur vie à notre service. Résultat : 

- « Vous cherchez à être autonome et à continuez à faire tout ce que vous pouvez faire par vous-même. »

- « Vous anticipez, quand vous demandez. Par exemple, vous dites : «  J’ai besoin d’aller aux toilettes mais j’ai encore quatre heures d’autonomie. Simplement il faudrait m’aider entre maintenant et dans quatre heures maximum. » »

- « Quand on rentre dans votre chambre, ça sent bon. Votre parfum ! »

- « Quand on rentre dans votre chambre, c’est joli. Par exemple, le tombé du voilage est mieux. Alors, c’est agréable de faire le ménage chez vous. »

- «  On aime déposer chez vous le petit déjeuner parce qu’on vous trouve sur votre lit en ordre, assise comme pour le yoga, en train de broder ou d’écrire, ou de réfléchir, propre, coiffée, maquillée, parfumée, avec boucles d’oreilles, habillée avec élégance en tenue d’intérieur. »

- « Vous nous regardez. Vous nous souriez. Vous dites un vrai bonjour. Vous dites que vous êtes contente de nous voir. »

- « Quand vous partirez bientôt, il y aura quelqu’un d’autre dans votre chambre qui ne sera sans doute pas toujours joyeux comme vous. »

- « Vous êtes contente et vous le dites. Vous le montrez aussi. »

- « Vous le dites aux supérieurs hiérarchiques… »

- « A la cuisine, ils étaient tout contents ! Ils ont affiché votre lettre de joie et de remerciement au panneau dans la salle du personnel. Ils n’en avaient jamais eue. »

Moi, que j’ai aimé contempler leurs visages à tous, malgré le masque ! Que j’ai aimé entendre leurs voix dans les couloirs ! Et que j’ai aimé écouter notre langue par chacun modulée autrement, avec son accent, ce qui la fait encore plus belle, toute chatoyante en ses sonorités diverses. 

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